GHA Güncel Haber Ajansı

Paket Turların Adeta Can Yaktığı Açıklandı

Tüketiciden paraların peşin alınmış olduğunu, sonrasında da gerçek durumda olmayan rezervasyon bilgileri ve de ulaşım belgelerini tüketiciye verip vize almaya yönlendirmiş olanların vatandaşı mağdur etmekte olduğunu belirten Başkan Koçal ise, basit para kazanma derdine düşmüş olanlara karşı vatandaşları tekrar uyardı.

Paket Turların Adeta Can Yaktığı Açıklandı
Bu haber 03 Eylül 2017 - 19:09 'de eklendi ve 1.017 görüntüleme kez görüntülendi.

Tüketiciden paraların peşin alınmış olduğunu, sonrasında da gerçek durumda olmayan rezervasyon bilgileri ve de ulaşım belgelerini tüketiciye verip vize almaya yönlendirmiş olanların vatandaşı mağdur etmekte olduğunu belirten Başkan Koçal ise, basit para kazanma derdine düşmüş olanlara karşı vatandaşları tekrar uyardı.

Tatillerini yurt dışında geçirmek ve bunu bir tur şirketi vasıtası ile gerçekleştirmek isteyen vatandaşları uyaran Tüketiciyi Koruma Derneği (TükoDer) Genel Başkanı Aziz Koçal, vatandaşların bu konuda dikkatli olması gerektiğini söyledi. Yurt dışında tatil yapmak isteyen vatandaşların vize bahanesi ile mağdur edildiğini, tur şirketlerinin iyi niyeti suistimal ederek vatandaşı zor durumda bıraktığını söyledi. Tüketicinin Avrupa ülkelerini gezdirmek bahanesi ile kandırıldığını, vatandaşa yapılan bu vaadin cazip fiyatlar ile sunulduğunu belirten Koçal, paket tur düzenleyen bazı şirketlere karşı dikkatli olunmasını, bu konuda en büyük vazifenin vatandaşa düştüğünü söyledi. Tüketiciler bu konuda çok sayıda şikâyet aldıklarını, çözüm için üzerlerine düşen vazifeyi yaptıklarını belirten Koçal tüketicinin bu konuda uyanık olmasının ilk şart olduğunu söyledi. Paket tur düzenleyen şirketlerin tüketiciden tur ücretlerini cazip tutarak genellikle peşin aldıklarını belirten Koçal, kredi kartına taksitli ödemelerin de alındığını tüketiciye tura 1 ay kala vize için gerekli olan belgelerin teslim edildiğini ve mağduriyet yaşatıldığını söyledi.

Tur Şirketleri İade Ödemeden Kaçıyor
Paket tur düzenleyen şirketlerin seyahat tarihine en fazla 1 hafta kala tüketicileri aradığını ve vize randevusu için konsolosluğa gitmeleri yönünde bilgi verdiğini, ancak vatandaşın vize almadığını belirten Koçal tur şirketinin tüketiciye para iadesi yapmaktan kaçındığını buna yanaşmadığını söyledi.

Savcılığa Suç Duyurusunda Bulunulmalı
Vize alınamamasının tur düzenleyicisinin ihmal ve kurusu dolayısı ile gerçekleştiğini belirten Koçal tüketicinin böyle bir durumda yasal haklarını aramasını ve savcılığa suç duyurusunda bulunması gerektiğini söyledi.

İLGİLİ HABERLER